Pewnie byłeś lub byłaś już na prezentacji systemu IT hostowanego w chmurze? Ostatnio dużo słyszy się o korzyściach takiego modelu. Stał się on bardzo popularny, także wśród dostawców oprogramowania dla biznesu. W dzisiejszym artykule (oraz na naszym […]
Dlaczego polscy przedsiębiorcy upodobali sobie systemy IT On-Premise? Czytaj więcej »
Systemy CRM o otwartym kodzie pozostają hitem na polskim rynku. Przedsiębiorcy bardzo chętnie sięgają po oprogramowanie, które można dostosować pod własne potrzeby. Open Source CRM to dla wielu z nich sposób na personalizację sprawdzonych w boju schematów. Bo chociaż
Open Source CRM – dlaczego sprawdza się w dużych firmach? Czytaj więcej »
Nie znam firmy, której nie zależałoby na generowaniu wysokich przychodów. W czasach, w których się znaleźliśmy (czasami mam wrażenie, jakbym do 2024 roku się teleportował) zwiększenie sprzedaży wymaga nie tylko innowacyjnych pomysłów, ale także skutecznych narzędzi i przemyślanej strategii. Postanowiłem opisać kilka
Jak zwiększyć sprzedaż? Wady i zalety dotyczące zastosowania systemu CRM/CX Czytaj więcej »
To już tradycja, że co roku przyglądam się badaniom instytutu Gartnera w kategorii Sales Force Automation. Na ich podstawie można podjąć się dość skutecznego porównania systemów CRM. Gartner określa je co prawda platformami do automatyzacji sprzedaży. Ale, w istocie
Porównanie systemów CRM: Magiczny Kwadrant Gartnera Sales Force Automation [2024] Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja znalazła swoje zastosowanie w bardzo wielu dziedzinach. W biznesie można ją wykorzystywać przynajmniej w kilkunastu obszarach. W maju na konferencji Morfologia Sprzedaży poświeciłem tej sprawie całą prelekcję. Jeden z punktów, który wywołał szczególne zainteresowanie, i o który pytano mnie w kuluarach,
13 czerwca odbył się No-Code Day, który zapowiadaliśmy w poprzednim tekście. Konferencja dla miłośników technologii no-code ponownie nas zaskoczyła i warto się podzielić tym doświadczeniem. Co wydarzyło się na No-Code Day 2024? No-Code Day ponownie
No-Code Day 2024. Sprawdź, co Cię ominęło i czy warto się wybrać za rok Czytaj więcej »
Już 13 czerwca w hotelu Crowne Plaza Warsaw odbędzie się konferencja poświęcona jednej z najbardziej trendy technologii na rynku. Jeśli jeszcze nie wiesz, czym jest no-code – koniecznie dołącz i odkryj możliwości samodzielnej rozbudowy oprogramowania.
15 maja spędziłem w Gdańsku. Tym razem nie w ramach urlopu a na pełnej inspiracji konferencji „Morfologia sprzedaży” organizowanej przez Cetus Consulting (partnerów Sandler Training). W trakcie wydarzenia wygłosiłem prelekcję na temat tego, czy AI wpłynie na pracę sprzedaży w ciągu
Jak będzie wyglądać praca w sprzedaży za rok? Czytaj więcej »
W pierwszej połowie 2022 roku miało miejsce 2.8 miliarda prób hakowania systemów wypełnionych danymi osobowymi. Nie powinno dziwić, że bezpieczeństwo informacji jest jednym z najważniejszych trendów i zadań CIOs w 2024 roku. Każdy, kto zajmuje
Jak zabezpieczyć dane klienta? Bezpieczeństwo informacji w systemach CRM Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja wkroczyła prawie do każdej sfery naszego życia. Próbuję sobie na szybko przypomnieć obszar, w którym nie wywołała małego trzęsienia ziemi, ale nie mogę nic wymyślić. Zresztą technologia, która wzbudza zarówno nadzieje jak i obawy, musi być przełomowa.
Popularne cytaty o AI. Poznaj opinię ekspertów ws. sztucznej inteligencji Czytaj więcej »
Rozważasz cyfryzację swojego biznesu w nowym roku? Sprawdź, jakie trendy ukształtują rynek oprogramowania w kolejnych miesiącach. Analitycy rynku z instytutu Gartnera wskazują na cztery obszary… Nowinki technologiczne na 2024 rok a nawet dalej… Według specjalistów z instytutu
Chcesz wiedzieć, czego wymagać od dostawcy systemu IT, żeby zagwarantować, że Wasza współpraca będzie udana? Kiedyś opublikowałem tutaj artykuł o przypadkach nieudanego wdrożenia. W skrócie mógłbym więc napisać: przeczytaj tamten tekst o porażkach… i zrób odwrotnie. Pokusiłem się
Sądzę, że mogę zaryzykować stwierdzenie, iż 2024, podobnie jak rok ubiegły, zdominuje trend na sztuczną inteligencję. Jednak to nie jedyny obszar, na który warto zwracać uwagę, realizując aktywności sprzedażowe w kolejnych miesiącach. Jakich zmian możemy oczekiwać w najbliższym czasie?
Czy jest już za późno, by mówić o priorytetach na 2024? W wielu firmach budżety jeszcze się nie wyczerpały. Wiadomo natomiast, ile zysku wygenerowaliście w pierwszych kwartałach i ile możecie zainwestować w rozwój firmy w kolejnym okresie. W ciągu ostatnich dwóch lat
3 najważniejsze zadania dla dyrektora IT w 2024 roku Czytaj więcej »
Wdrożenie narzędzia CRM to ważna decyzja w życiu prezesa firmy. Szukając informacji na ten temat, szybko natrafisz na poradniki, które nakierowują na to, jak się przygotować do skomplikowanego przedsięwzięcia. Jest jednak pewien aspekt, na który należy zwrócić szczególną
Czy jakość bazy danych wpływa na sukces wdrożenia systemu CRM w dużej firmie? Czytaj więcej »
W dzisiejszych czasach konsumenci coraz częściej oczekują szybkiej, skutecznej i spersonalizowanej obsługi. Wraz z rosnącą ilością danych, a także wzrostem konkurencji na rynku, sam system CRM może okazać się niewystarczający. Dlatego producenci oprogramowania wprowadzają narzędzia
Narzędzia AI w systemach CRM – przykłady zastosowania dla dużych firm Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja zupełnie zmieniła oczekiwania użytkowników wobec oprogramowania IT. Coraz częściej otrzymuję pytania o funkcjonalność podobną do ChatGPT. Cieszę się, że moim klientom mogę dziś zaproponować o wiele więcej: technologię AI szytą na miarę. Jeśli
Jak zyskać na zastosowaniu sztucznej inteligencji w biznesie? Czytaj więcej »
Kolejny rok pracy dobiega końca. Aż trudno uwierzyć, że to moja siódma podróż dookoła Słońca na pokładzie statku kosmicznego eVolpe. Niesamowite jak bardzo zmienił się rynek. Od dawna powtarzam, że jedyne czego możemy być pewni w życiu
Czego wymagać od systemów CRM w 2024 roku? Analiza raportu SugarCRM Czytaj więcej »
Kooperacja z partnerami i utrzymywanie z nimi dobrych relacji to bardzo ważny naszego biznesu. Z SugarCRM łączy nas bardzo długa i owocna współpraca. Cieszę się, że udało nam się spotkać z tak liczną częścią naszej społeczności. 2 października wraz
Spotkanie partnerów SugarCRM w Birmingham Czytaj więcej »
To już tradycja, że co roku przyglądam się badaniom instytutu Gartnera w kategorii Sales Force Automation. To jedna z najbardziej upowszechnionych i wiarygodnych analiz, obrazujących stan technologii dla biznesu. Magiczny Kwadrant wydawany jest w ponad 300! kategoriach. Nie jest
Magiczny Kwadrant Gartnera 2023: Zaskoczenie w kategorii Sales Force Automation! Czytaj więcej »
