Sztuczna inteligencja

zendesk ai customer service

Jak sztuczna inteligencja pomaga obsługiwać klientów i wspiera pracowników firmy? Zendesk AI w akcji

Dożyliśmy czasów upowszechnienia się sztucznej inteligencji. Jednakże wiele firm nie zdołało jej jeszcze zastosować w praktyce. Badania Accenture dotyczące dojrzałości AI w europejskich przedsiębiorstwach wykazały, że aż 64% badanych dopiero rozpoczyna testy tej niesamowitej technologii. W obszarach

Jak sztuczna inteligencja pomaga obsługiwać klientów i wspiera pracowników firmy? Zendesk AI w akcji Czytaj więcej »

creatio 8.1 quantum release blog post article banner

Creatio 8.1 Quantum: Nadeszła nowa era technologii no-code

Wrzesień to miesiąc, który tradycyjnie obfituje w nowinki technologiczne. Czołowi innowatorzy przyzwyczaili nas do jesiennych aktualizacji sprzętowych i premier oprogramowania. To już tradycja, że u progu ostatniego kwartału roku, giganci technologiczni odkrywają karty, kusząc obietnicą wyższej wydajności, nowymi

Creatio 8.1 Quantum: Nadeszła nowa era technologii no-code Czytaj więcej »

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu?

W oczach klienta jesteś tak dobrym specjalistą, jak dobre były ostatnie doświadczenia z Twoją firmą. To zdanie doskonale oddaje dzisiejszą rzeczywistość biznesową, w której konkurencja jest coraz bardziej zaciekła, a oczekiwania klientów stale rosną. W dobie dynamicznych zmian

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? Czytaj więcej »

AI Customer Experience, czyli jak przewidzieć potrzeby klientów, zanim o nich usłyszysz?

W dzisiejszych czasach klienci oczekują od firm nie tylko wysokiej jakości produktów i usług, ale przede wszystkim wyjątkowego doświadczenia zakupowego. Właśnie dlatego Customer Experience (CX) stało się tak ważne dla współczesnych biznesów. Aby osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie,

AI Customer Experience, czyli jak przewidzieć potrzeby klientów, zanim o nich usłyszysz? Czytaj więcej »

trendy crm

#TrendyCRM 2018

Podobnie jak w roku minionym, przygotowaliśmy zestawienie pięciu — w naszej ocenie — najlepiej rokujących trendów, które ukształtują branżę CRM na najbliższe 12 miesięcy. Specjalnie dla naszych czytelników przyjrzeliśmy się opiniotwórczym magazynom biznesowym i skonstruowaliśmy subiektywny

#TrendyCRM 2018 Czytaj więcej »

Scroll to Top