Konsultacja z ekspertem

Potrzebujesz doradztwa w sprawie oprogramowania dla biznesu? Chcesz wiedzieć, kiedy dokładnie zadzwoni telefon?

Umów bezpłatną konsultację ze specjalistą eVolpe już teraz!

Wybierz dogodny termin

Zostaw swoje dane kontaktowe

Porozmawiaj z konsultantem na własnych warunkach

Czego możesz oczekiwać?

video call

1. Konsultacja na dowolny temat

związany z oprogramowaniem IT dla biznesu lub strategią Customer Experience.

Trapią Cię wątpliwości dotyczące wyboru oprogramowania IT lub strategii CX? Ilość informacji dostępnych w Internecie Cię przytłoczyła? Masz wątpliwości co do wiarygodności niektórych treści i potrzebujesz omówienia dostępnych opcji?

Jesteśmy po to, aby Ci pomóc!

Przykładowe pytania, na które otrzymasz odpowiedź

  • Które systemy IT warto rozważyć, aby zbudować skuteczną platformę CX i dlaczego?
  • Na jakie opcje mnie stać, jeżeli dysponuję „takim a takim” budżetem?
  • Czy mogę liczyć na system bez opłat licencyjnych?
  • Jakie etapy czekają mnie w procesie implementacji oprogramowania?
  • Czy produkt, na który się zdecyduję, będzie można rozwinąć po czasie?

2. Merytoryczne wsparcie doświadczonego eksperta

Maciej to specjalista oprogramowania dla biznesu. Od ponad 5 lat codziennie doradza przedsiębiorcom w zakresie środowiska hostingowego, metodyki wdrożeniowej, funkcjonalności oprogramowania oraz usprawnień proceduralnych na rzecz pozytywnego Customer Experience.

  • Jest pasjonatem pracy w Scrumie i zwinnego podejścia do realizacji wdrożeń.
  • Ma niezwykłe umiejętności storytellingowe. Z pewnością w zrozumiały i obrazowy sposób objaśni Ci wszelkie nieścisłości dotyczące procesu implementacji oraz możliwości funkcjonalnych konkretnego produktu.
  • Doskonale orientuje się w technologiach takich jak: SugarCRM, SuiteCRM, SpiceCRM, Zendesk, Mautic, Alfresco i inne.
  • Ma bogatą wiedzę dotyczącą aktualnych trendów oraz najświeższych innowacji dostępnych na rynku.
  • Ze swobodą poprowadzi też dyskusję dotyczącą zasad licencjonowania, bezpieczeństwa danych oraz wymagań sprzętowych.

Zobacz artykuły autorstwa Macieja na naszym blogu.

Maciej Jankiewicz

Senior Presales Engineer @ eVolpe

3. Wstępne badanie potrzeb i propozycja dalszych kroków

W trakcie konsultacji otrzymasz odpowiedź na zadane pytania. Ale nie tylko. O pewne kwestie i Ty będziesz pytany. A to dlatego, aby dotrzeć do sedna Twoich potrzeb! Tylko tak, możemy zaproponować Ci najlepszą możliwą strategię. Przygotuj się więc również na wstępne badanie potrzeb oraz propozycję dalszej współpracy. Decyzja, czy rozmawiamy dalej – zawsze należy do Ciebie!

Przykładowe pytania, na które warto przygotować odpowiedź

  • Czy w firmie wdrożono już jakieś oprogramowanie IT? Jeśli tak, to jakie?
  • Jak duża jest Twoja firma i ilu pracowników powinno mieć dostęp do systemu?
  • Jaki budżet na wdrożenie przewidujesz i czy rozważasz system z opłatami licencyjnymi?
  • Jak wygląda proces, który miałoby usprawniać oprogramowanie IT?
  • Czy masz jakieś specyficzne oczekiwania wobec systemu? Np. integrację z innym narzędziem, dodatkowe zabezpieczenia związane z RODO, rozbudowane funkcje dotyczące raportowania itp.

Tym firmom już pomogliśmy

Co dalej po konsultacji?

Konsultacja z ekspertem eVolpe to może być początek długotrwałej, owocnej współpracy. Na pewno nie zostaniesz sam z wnioskami. Jeżeli wyrazisz takie życzenie, chętnie podejmiemy się kompleksowej analizy Twojego przypadku oraz wdrożenia preferowanego oprogramowania.

W dalszej perspektywie możesz liczyć na

  • Wsparcie w doborze odpowiedniego systemu (w kontekście zgłaszanych wymogów sprzętowych, otoczenia IT, preferowanej opcji hostingu oraz metodyki wdrożeniowej)
  • Prezentację odpowiedniego narzędzia oraz możliwości jego rozbudowy
  • Przedstawienie oferty dopasowanej do modelu biznesowego (B2B, B2C lub e-commerce), planowanego budżetu i preferowanego terminu wdrożenia
  • Wskazanie koniecznego zakresu funkcjonalnego oprogramowania
  • Rekomendację integracji z innymi systemami IT
  • Dogłębną analizę przedwdrożeniową
  • Dodatkowe warsztaty System Overview lub Product Discovery
  • Oszacowanie kosztu wdrożenia systemu w preferowanym kształcie
  • Umowę wdrożeniową i dalszą owocną współpracę

Zacznijmy od początku

Umów bezpłatną konsultację ze specjalistą eVolpe już teraz!

Przewiń do góry