fbpx
+48 518 105 108 biuro@evolpe.pl
 

Filozofia CRM dla średniej wielkości firm

18 Mar

Na sukces wdrożenia systemu CRM w organizacji wpływ ma przynajmniej kilka czynników. Warto je dobrze rozeznać, żeby zapewnić sprawne przejście przez poszczególne etapy. Przyjęcie filozofii Customer Relationship Management, a w konsekwencji także implementacja systemu tej klasy, pomogą uczynić ze sprzedawców — ekspertów do spraw klienta....

Magdalena Ziębińska

Magdalena Ziębińska

Chief Operating Officer w eVolpe Consulting Group
Od prawie 10 lat zasiadam w zarządzie eVolpe Consulting Group. Do moich zadań należą: analiza procesów biznesowych oraz doradztwo w zakresie odpowiedniej metodyki prowadzenia projektów. Moja przygoda z systemami informatycznymi zaczęła się jeszcze na studiach. Przez lata rozwoju naszej firmy miałam okazję współpracować z największymi polskimi przedsiębiorstwami. Koordynowałam też kilkanaście międzynarodowych projektów. Każdy z nich buduje moje doświadczenie jako eksperta do spraw optymalizacji procesów biznesowych w systemach IT. Jeżeli aplikacja, z której korzystasz, nie odpowiada realiom Twojego biznesu – porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci pomóc!
Magdalena Ziębińska

Ostatnie artykuły autora: Magdalena Ziębińska (zobacz wszystkie)

11 Gru

Silosy są groźne dla organizacji! Wynika to bezpośrednio zopisu tego zjawiska, który przedstawił w wywiadzie dla Rzeczpospolitej prof. Karl-EricSveiby.  Efekt silosu „występuje wtedy, gdy firma jest podzielonana niezależne od siebie działy, jednostki biznesowe, odizolowane jedna oddrugiej jak betonowe silosy. Pracownicy i menedżerowie skupiają się na...

Sławomir Wnuk

Sławomir Wnuk

Key Account Manager w eVolpe Consulting Group
Ukończyłem Zarządzanie na WSB oraz dwa kierunki podyplomowe na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu: Zarządzanie projektami IT, oraz Zarządzanie relacjami z klientem CRM. Jestem certyfikowanym specjalistą do spraw sprzedaży produktów SugarCRM.

W eVolpe zajmuję się sprzedażą oprogramowania Open Source dla biznesu. Prawdziwą wartość systemów CRM dostrzegam w funkcjach pozwalających na analitykę danych. W rozmowach z moimi klientami często podkreślam, jak istotna jest skrupulatność wprowadzania informacji do systemu.

W razie pytań zapraszam do kontaktu. Jestem też na LinkedInie!
Sławomir Wnuk

Ostatnie artykuły autora: Sławomir Wnuk (zobacz wszystkie)

29 Lis

„Disruptive” – to jedno angielskie słowo przetacza się przez rozmaite gałęzie biznesu od kilku lat z prędkością pociągu TGV. Kiedy mija on kolejny przystanek, pozostawia za sobą zupełnie wywrócony krajobraz. Jednak ta „wywrotowość” jest niezwykle pozytywna, ponieważ wprowadza innowacje, które są z reguły mniej kosztowne...

Maciej Jankiewicz

Maciej Jankiewicz

CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group
Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.
Maciej Jankiewicz

Ostatnie artykuły autora: Maciej Jankiewicz (zobacz wszystkie)

28 Lis

Dosłownie każda firma może skorzystać na wdrożeniu systemu CRM. I to wcale nie mało. Badania Nucleus Research udowodniły, że na każdy zainwestowany 1$ we wdrożenie oprogramowania CRM, ROI sięga 8,71$. Poniżej przedstawiamy 35 powodów, dlaczego tak się dzieje i dlaczego potrzebujesz systemu CRM. Powody związane z przewagami...

Sławomir Wnuk

Sławomir Wnuk

Key Account Manager w eVolpe Consulting Group
Ukończyłem Zarządzanie na WSB oraz dwa kierunki podyplomowe na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu: Zarządzanie projektami IT, oraz Zarządzanie relacjami z klientem CRM. Jestem certyfikowanym specjalistą do spraw sprzedaży produktów SugarCRM.

W eVolpe zajmuję się sprzedażą oprogramowania Open Source dla biznesu. Prawdziwą wartość systemów CRM dostrzegam w funkcjach pozwalających na analitykę danych. W rozmowach z moimi klientami często podkreślam, jak istotna jest skrupulatność wprowadzania informacji do systemu.

W razie pytań zapraszam do kontaktu. Jestem też na LinkedInie!
Sławomir Wnuk

Ostatnie artykuły autora: Sławomir Wnuk (zobacz wszystkie)

22 Paź

Jeśli pracujesz w dużej firmie, na pewno masz świadomość istnienia dziesiątek procedur i procesów oraz ścieżek komunikacji w organizacji. Porządkują one pracę setek lub tysięcy zatrudnionych osób. Jednak w przypadku potrzeby zmian, jak np. wdrożenia CRM, mogą one stanowić pewnego rodzaju barierę. Dzisiejszy wpis dedykuję...

Maciej Jankiewicz

Maciej Jankiewicz

CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group
Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.
Maciej Jankiewicz

Ostatnie artykuły autora: Maciej Jankiewicz (zobacz wszystkie)

17 Wrz

Jaki jest cel wdrożenia systemu CRM w firmie? W niedawnym wpisie dotyczącym błędów popełnianych przy okazji wdrożeń systemów informatycznych opisaliśmy m.in. kwestię braku gotowości wielu firm na zmiany i transformację biznesową. Wpis ten zebrał wiele pozytywnych opinii na portalu LinkedIn. Komentujący często podkreślali istotę znaczenia transformacji...

Marcin Różański

Marcin Różański

Chief Executive Officer w eVolpe Consulting Group
Jestem prezesem firmy konsultingowej specjalizującej się w systemach IT dla biznesu. Niecałe 10 lat temu razem z Magdalena Ziębińska założyliśmy eVolpe Consulting Group z myślą o zaszczepieniu filozofii CRM w polskich przedsiębiorstwach. Wystartowaliśmy z małą, acz prężną firmą, która mieściła się na obrzeżach Poznania w otoczeniu magazynów przemysłowych. Dzisiaj, po latach doświadczeń realizujemy projekty dla wielkich korporacji zarówno z Polski, jak i zagranicy. Jestem dumny z tego, że wypracowaliśmy status oficjalnego partnera jednego z największych producentów oprogramowania CRM na świecie – SugarCRM Inc. Napisz do mnie, jeśli szukasz oprogramowania do Twojej firmy!
Marcin Różański

Ostatnie artykuły autora: Marcin Różański (zobacz wszystkie)

20 Sie

Kiedyś od jednego z handlowców usłyszałem, że sprzedaż jest jak sztuka. Niczym obraz tworzony przez malarza – za każdym razem inny. W związku z tym, handlowiec-artysta swój proces sprzedaży za każdym razem prowadzi trochę inaczej. Dzieło, które powstaje na końcu, tak jak w przypadku malarza,...

Szymon Negacz

Szymon Negacz

Chief Operating Officer w Sellwise.pl
Ekspert w rozwijaniu sprzedaży. Właściciel firmy doradczej Sellwise.pl. Wykorzystując wykształcenie informatyczne i doświadczenie we współpracy ze spółkami technologicznymi, w ostatnich latach rozwija działy sprzedaży oparte na nowoczesnych technologiach. Zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem strategii sprzedażowych, wdrażaniem metod sprzedaży i zarządzania oraz skutecznie wspiera firmy w realizacji swoich celów biznesowych. Doświadczenie zdobywał, prowadząc kilkudziesięcioosobowe działy sprzedaży, które docierały do ponad 50 krajów w Europie i na świecie.
Szymon Negacz

Ostatnie artykuły autora: Szymon Negacz (zobacz wszystkie)

31 Lip

Handlowcy nie lubią CRM Większość projektów z zakresu konsultingu i wdrożenia systemu CRM w średniej wielkości firmie rozpoczyna się w eVolpe w podobny sposób. Otóż kontaktuje się z nami dyrektor sprzedaży, który w swojej codziennej pracy spotyka się ze sporym oporem swojego zespołu handlowców przed sumiennym...

Maciej Jankiewicz

Maciej Jankiewicz

CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group
Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.
Maciej Jankiewicz

Ostatnie artykuły autora: Maciej Jankiewicz (zobacz wszystkie)

08 Cze

Jeszcze nie tak dawno temu jedynym sposobem pozyskiwania klientów był tzw. cold contact. Oczywiście obcobrzmiąca nazwa przyjęła się znacznie później. W praktyce chodziło po prostu o to, żeby zadzwonić (cold calling), napisać (cold mailing) lub po prostu pojechać do firmy, czy osoby, którą mniej lub...

Joanna Radecka

Joanna Radecka

B2B Marketing Specialist w eVolpe Consulting Group
Ukończyłam Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Od 5 lat zajmuję się marketingiem B2B. W eVolpe odpowiadam za marketing treści oraz promocję przedsiębiorstwa i jego usług online i offline. Specjalizuję się w kwestiach dotyczących systemów Open Source dla biznesu. Masz pytania? Chętnie porozmawiam o poruszanych na blogu tematach. Napisz do mnie na LinkedIn!
Joanna Radecka

Ostatnie artykuły autora: Joanna Radecka (zobacz wszystkie)

30 Maj

Na naszym blogu wielokrotnie pisaliśmy o poszczególnych etapach wdrożenia oprogramowania CRM w przedsiębiorstwie. Aby zapewnić sobie najwyższy poziom ROI (return on investment), czyli zwrotu z inwestycji, konieczna jest również odpowiednia praktyka pracy z systemem po zakończeniu dewelopmentu. Oczywiście od właściwego podejścia do procedury implementacyjnej należy...

Agnieszka Rogalska

Agnieszka Rogalska

Sales Support Specialist w eVolpe Consulting Group
W eVolpe pracuję jako Sales Support Specialist. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM - Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.
Agnieszka Rogalska

Ostatnie artykuły autora: Agnieszka Rogalska (zobacz wszystkie)

Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close